先週iBook G4のバッテリー交換プログラムの申し込みサイトで送信」ボタンをクリックすると氏名の欄に「処理できない文字：」 と出てしまい申し込みが出来ないという状況で申し込みが出来なかったのですが、きょうやってみても相変わらず私の名字は「処理でき…