Apple 超コンパクト USB 電源アダプタ交換プログラム

本日、アップルは Apple 超コンパクト USB 電源アダプタ交換プログラムを発表いたしました。

アップルでは、特定の状況下において Apple 超コンパクト USB 電源アダプタのプラグ部分（金属製の差し込み部分）が外れて電源コンセント内に残り、それによって感電の原因となる可能性があることを確認いたしました。

SoftBankはSMSででもiPhoneユーザーにお知らせするべきではないでしょうか。
追記：夕方になってSMSが来ました。

現在ご利用の超コンパクト Apple USB 電源アダプタを新設計のものと交換するには以下の 2 通りの方法があります。
Web 上で申し込む。Web 上でお申し込みいただいた場合は、10 月 10 日（金）以降、お申し込み時より 3 週間以内に交換品を発送いたします。
10 月 10 日（金）以降、Apple Store 直営店にて交換する。

なんでSoftBankで交換できないんだろう。